講員：余德淳
出版社：拉法基金會
【主題訊息】：人活在世上是不能避免衝突，因此，正視衝突這議題是非常重要：尋找衝突背後的真相，走出「你對我錯」的一種對立的狀態，學習改變如何去面對即將爆破的傳統，不同回應方式帶來不同的結果！探討如何幫助人面對衝突的困境：接納衝突、與衝突共存，並如何處理衝突中的臨界點，及探討衝突後的出路。
【講座內容】：生活不能沒有衝突，不同性格易產生摩擦，如生活中種種的不公平，內心會累積怨恨，怨恨引致報復的行為和傷人的說話。有拉法基金會主辦《致命的衝突——慈寧宮衝突進入和諧親密關係》工作坊，余德淳先生教導人與人相處技巧，如何減低致命的衝突，帶出人內心愛和寬恕的力量，讓彼此進入和諧親密的關係。（粵語，160分鐘）
【2013年年會DVD目錄】：
♦ 從情緒角度處理衝突 1 & 2（教牧同工培訓）
♦ 教牧同工交流平台 1 & 2：如何處理教牧同工團隊內的張力與衝突及如何面對教牧同工與執事的分歧
♦ 講座一：不能避免的衝突——從心理學、社會學、哲學、神學探討衝突的真相
♦ 講座二：面對衝突臨界點如何剎掣——從心理學、社會教育、宗教、文化探討處理將爆破的衝突
♦ 講座三：衝突的善後——從心理學、社會教育、文化及神學尋找衝突後的出路
♦ 講座四：衝突後的實踐——如何慈寧宮衝突到包容、分歧到共識、仇恨到愛
♦ 工作坊一：社會矛盾心理多面睇
♦ 工作坊二：停不了的憤怒
♦ 工作坊三：家庭中的怒戰
♦ 工作坊四：職場如戰場
♦ 工作坊五：教會中人際關係的傷害
♦ 工作坊六：教會中的分歧和出路——探討分歧的原因並在個人和機構層面尋找合作的可能性
♦ 工作坊七：我對你錯，如何活在衝突中？
♦ 工作坊八：致命的衝突——從衝突進入和諧親密關係